ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки
персональных данных

г. Санкт-Петербург
«01» января 2024 г.
Обновлено: 15.01.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (Публичной оферты), размещенного на сайте drabcat.com (далее — «Сайт»).
Оператор (далее — «Оператор»), являющийся владельцем Сайта, определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).
1.2. Регистрируясь на Сайте, оформляя Заказ и/или предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, которые те предоставляют добровольно:

• Для оформления заказа и доставки: Фамилия, Имя, Отчество; контактный телефон; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара или выбранный пункт выдачи.
• Для приема оплаты через платежную систему ЮКасса: Данные, необходимые для проведения платежа (идентификатор заказа, сумма, email), которые передаются платежному агрегатору для обработки транзакции. Оператор не обрабатывает и не хранит данные банковских карт или платежных реквизитов Пользователей.
• Технические данные: Автоматически собираемая информация: IP-адрес, данные cookie, параметры и версия операционной системы и браузера, сведения о действиях Пользователя на Сайте.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для следующих целей:

• Идентификация Пользователя при оформлении Заказа на Сайте.
• Обработка, упаковка и доставка Заказов через выбранные службы доставки, включая поддержку клиентов (информирование о статусе заказа, ответы на запросы).
• Осуществление расчетов за Товары через интегрированную платежную систему ЮКасса.
• Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации (включая налоговое, бухгалтерское и законодательство о защите прав потребителей).
• Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения качества услуг и разработки новых Товаров.
• Обеспечение безопасности платежей и предотвращение мошеннических операций.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Законом о персональных данных.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
4.3. Все онлайн-платежи защищены по стандарту PCI DSS через платежную систему ЮКасса. Обработка платежных данных осуществляется исключительно сертифицированным оператором — ООО "ЮКасса".
4.4. Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора support@drabcat.com. В таком случае Оператор прекратит их обработку и уничтожит данные, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований закона.
4.5. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Партнерам по доставке (Почта России, СДЭК, курьерским службам) – исключительно для целей доставки Заказа.
• Платежному сервису ЮКасса (ООО "ЮКасса") – для проведения оплаты Заказа.
• По требованию уполномоченных государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры.
• Для расследования инцидентов мошенничества или нарушений безопасности по требованию правоохранительных органов или платежных систем.

4.6. При использовании служб доставки (Почта России, СДЭК) передаются следующие минимально необходимые данные: ФИО получателя, контактный телефон, адрес доставки или номер пункта выдачи. Данные платежей не передаются службам доставки.

5. Сроки хранения персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством.
5.2. Данные, связанные с совершенными сделками (заказы, платежи), хранятся в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ (не менее 5 лет).
5.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Требовать устранения неправомерных действий с персональными данными
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

7. Заключительные положения

7.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
7.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Пользовательским соглашением.
7.3. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.
7.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией.

8. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
Электронный адрес: support@drabcat.com
Telegram: @drabcatcom